: שאלות נפוצות

 ? מהי שעת הצ'ק אין

שעת קבלת האוהל הינה 15:00

בשבת: קבלת האוהל בשעה 17:00

?אם מתחשק לנו להגיע לצפון מוקדם יותר, מה ניתן לעשות

,אורחי המתחם שלנו נהנים מ- 20 אחוזי הנחה על כלל הפעילויות בראפטינג נהר הירדן

.טיולי רייזר, קיאקים, פיינטבול ועוד שלל פעילויות אקשן משפחתי

 ."ניתן לראות בלשונית "פעילויות

?מהי שעת הצ'ק אאוט

 .שעת עזיבת האוהל הינה 12:00

 .בשבת: עזיבת אוהל בשעה 14:00

?כמה אנשים יכולים להתארח באוהל

.(האוהל מתאים למשפחה הכוללת זוג הורים (מיטה זוגית) + 2 ילדים (מיטות יחיד

    .ניתן להוסיף עוד 2 מיטות יחיד בתוספת תשלום (ילד מעל גיל 3 בתוספת 100 ש"ח)

?מה יש באוהל

,מיטה זוגית מפנקת, מקרר, מזגן, שידות לילה לצד המיטה, 2 שקעי הטענה

.תאורה, מתקן לתליית בגדים, סטנד מדפים, 2 פופים לרביצה ופח אשפה

?היכן נמצא מרכז הקניות הקרוב למתחם

.בצומת מגדל, במרחק של כ- 5 דקות נסיעה מהחוף, נמצא מרכז מסחרי ובו סופר דאבח

.אנו ממליצים לכם לעצור שם בדרככם אלינו ולהצטייד לחופשה

 .בנוסף, במרכז תמצאו: מסעדת אנגוס בשרים, ארומה, שווארמה ופיצה האט

?מה הם תנאי הביטול

.עד 14 ימים לפני הנופש - ללא דמי ביטול

.בין 13 ימים ל- 7 ימים לפני הנופש- דמי ביטול בגובה 50% מסך העסקה

  .החל מ- 6 ימים לפני הנופש ועד יום הנופש עצמו - דמי ביטול מלאים - 100% מסך העסקה

?איך מבצעים הזמנה

:ניתן לבדוק זמינות ולבצע הזמנה אונליין באתר שלנו או בטלפון שמספרו

?כיצד מתבצע התשלום

.התשלום מתבצע במקום- באשראי או במזומן

.בעת ביצוע ההזמנה תדרשו לתת מספר כרטיס אשראי לביטחון בלבד

?אילו פעילויות נוספות ישנן בחוף

.ניתן להוסיף להזמנה אטרקציות שונות, כגון: איים צפים, מתנפחי ענק וספורט ימי

 ."את שלל הפעילויות שאנו מציעים ניתן לראות בלשונית "פעילויות

?מה עוד יש בחוף

.מתקני פעילות לילדים, קיוסק ומזנון

?האם ניתן לבקש בקשות מיוחדות

.בהחלט, ניתן לבקש בקשות מיוחדות במעמד ההזמנה האינטרנטית או הטלפונית

,לדוגמא: לבקשת לקוח, לצורך הצעת נישואין, הכנו מתחם מדהים על מי הכנרת, במרחק של כ- 40 מטר מהחוף

 .עם תאורת נרות, יין ופירות בשעת שקיעה

.אתם מוזמנים להתייעץ איתנו, תופתעו ממה שיש לנו להציע

?האם לאחר ביצוע ההזמנה באתר, ההזמנה שלי מאושרת

.כן, בסיום הרישום והזנת אמצעי התשלום באתר (כבטחון בלבד), יישלח אליכם למייל אישור הזמנה

.נציין כי התשלום במקום, באשראי או במזומן

?איך שומרים על המתחם נקי ומחוטא

.צוות המתחם המסור שלנו דואג במשך כל שעות היממה לניקיון וחיטוי המתחם, השירותים והמקלחות

 

?האם ישנן שעות רחצה מוגדרות

.בחוף חוקוק קיימים שירותי הצלה מוסדרים בין השעות 09:00 -17:00

.הרחצה ביתר שעות היממה הינה באחריות המתרחצים בלבד

?האם מתקני המקלחת והשירותים הם פרטיים או של כלל מתרחצי החוף

.ישנם ארבעה תאי מקלחות מחוממות בגז ועוד שני תאי שירותים לאורחי המתחם בלבד

?האם ניתן לבשל במקום

.אנו מספקים לכם כיריים גז ושולחן על מנת שתוכלו לבשל. כמו כן, תוכלו לעשות "על האש" בעמדת המנגל הייעודית שלנו

,תוכלו גם ליהנות מהמטבחון החיצוני שלנו, בו תמצאו "מקרר אמבטיה" לשימוש אורחי  המתחם, כיור לשטיפת כלים

 .ועמדת עבודה נוחה ומוצלת

?האם ניתן להביא בעלי חיים

.על מנת לכבד את שאר האורחים במתחם, ולצורך ההקפדה על הניקיון, לא ניתן להביא בעלי חיים לחופשה אצלנו

?האם ניתן להשמיע מוזיקה

.קאלמה ממוקמת בשטחו של חוף חוקוק, אשר מוגדר כחוף שקט, ולכן לא ניתן להשמיע מוזיקה בעוצמה גבוהה

?האם יש חניה במקום

.כן, אורחי המתחם שלנו נהנים מחנייה חינם במתחם. מתקשרים כ- 3 דקות לפני שמגיעים, ואנו נגיע לפתוח לכם את השער

?האם המתחם מבודד

,המתחם אינו מבודד לחלוטין. קאלמה היא חלק מחוף חוקוק צפון, המיועד לקמפינג משפחות

.אך המתחם שלנו מתוחם כולו והינו פרטי לאורחי המתחם בלבד